Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари належної якості повинні відповідати таким вимогам: відсутність слідів використання, ціле та не пошкоджене пакування, наявність бірки та етикетки, відповідність ваги посівної одиниці. Повернення або обмін товару проводиться у разі невідповідності отриманого товару з вибраним товаром на сайті або виявлення невідповідності заявленим характеристикам. Після перевірки товару та підтвердження невідповідності, або дефектів, допущених виробником, повернення або обмін придбаного товару проводиться згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». При поверненні товару клієнту протягом 14 днів повертається вартість товару без відшкодування будь-яких додаткових витрат пов'язаних з доставкою. Термін повернення коштів після одержання товару складом: від 1 до 5 робочих днів на реквізити, з яких проводилася оплата. Для повернення/обміну необхідно зв'язатися з менеджером за телефоном +38-066-309-54-30.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.